Consegna & Ritiro

Puoi ritirare i tuoi articoli durante il normale orario d'ufficio dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00. Non è possibile il ritiro il giorno di sabato.

È possibile scegliere tra PostPac Priority (di solito un giorno lavorativo in Svizzera) e PostPac Economy (in genere da due a tre giorni lavorativi in Svizzera). Non effetuamo consegne di sabato. Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 15 verranno spediti lo stesso giorno lavorativo se tutti gli articoli sono disponibili.

Consegniamo il tuo ordine anche con il camion fino al tuo domicilio non ai piani.

Per le consegne con il camion, calcoliamo un importo minimo di CHF 150.- fino a un massimo di CHF 600.- per consegna, in base al peso e alle dimensioni. Il lavoro di posa o di montaggio non è incluso. Il tempo di consegna è compreso tra due e cinque giorni lavorativi, tranne alcune eccezioni.

Prima del tuo ordine, controlla sempre se la tua strada è accesibile con il camion (fino a 40 tonnellate / camion può essere lungo 18 metri, alto 4 metri, largo 2,5 metri). È importante che il camion abbia possibilità di fermarsi, scaricare e girare.

Servizi di consegna aggiuntivi

- per consegne rapide fino alle 8.00 verrà addebitato un supplemento di CHF 120.-

- per consegne rapide fino alle ore 10 viene addebitato un sovrapprezzo di CHF 80.-

- per consegne in una data fissa addebitiamo un extra di CHF 80.-

- per consegne in una data fissa e un intervallo di tempo specifico addebitiamo un extra di CHF 120.-

- per il ritiro espresso dopo le ore 15:00 dal nostro spedizioniere addebitiamo un extra di CHF 120.-

Il tuo ordine non può essere consegnato con il camion nei seguenti casi:

- se il luogo di consegna è al di fuori della Svizzera o del Liechtenstein

- se non sono fornite le condizioni per l'entrata e l'uscita senza problemi del camion, nonché l'arresto e lo scarico

- in aree residenziali con curve strette

- se la destinazione della consegna si trova in un vicolo cieco e la strada di accesso non è larga almeno 250 cm

- se l'accesso è vietato ai camion e ai camion rimorchi

- se lo scarico o l'arresto non è possibile per il conducente, perché è una strada principale trafficata o in curva.

In caso di dubbio, ti preghiamo di contattarci prima dell'ordine per assicurarci di poter consegnare la merce ordinata. Poiché l'autista del camion è responsabile della consegna, prende esclusivamente la decisione finale in merito alla consegna e allo scarico.